Banido da Uber: Atitudes que podem fazer o motorista ser expulso do APP!
Com uma ocupação que envolve mais de 1,5 milhões de brasileiros, a função de motorista por aplicativo tem experimentado uma notável popularidade nos últimos anos. Diante desse cenário, é crucial estar ciente de algumas atitudes que podem resultar na desativação desse profissional na plataforma da Uber. Tais ações implicam na exclusão do motorista da Uber.
À medida que a atuação desses motoristas se torna mais difundida, casos emblemáticos se tornam mais evidentes, não sendo diferente com os motoristas de aplicativos como a Uber. Nesse contexto, a maior empresa de serviço de transporte por aplicativo estabeleceu diretrizes para a atuação desses profissionais, incluindo regras e normas que, se violadas, podem resultar na exclusão do motorista da plataforma, ou, conforme definido pela empresa, na sua ‘desativação’.
Dentre as atitudes que podem levar ao desligamento do motorista da Uber, destaca-se o assédio. Comportamentos agressivos, conflituosos e assediantes em relação aos usuários, como elogios ou comentários inapropriados sobre roupas, aparência ou qualquer aspecto pessoal, são passíveis de exclusão. Manter contato com o usuário após a conclusão da viagem, a menos que seja para devolver algum objeto esquecido no veículo, também é considerado uma ação dispensável.
A empresa veta e garante a exclusão do motorista que constranger mediante violência ou ameaça um usuário, além de proibir atos libidinosos e obscenos, conforme estabelecido na legislação brasileira.
Outra categoria que pode resultar na exclusão do motorista é a discriminação. O motorista parceiro da Uber não pode destratar, impedir o acesso ou recusar atendimento baseado em características garantidas pela legislação brasileira, como sexo, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, estado civil, idade, raça, cor de pele, etnia, religião, naturalidade, destino, deficiência ou apontamento criminal.
A Uber também proíbe expressamente o porte de armas pelo motorista cadastrado na plataforma, abrangendo armas de fogo e qualquer outro tipo, como facas ou tasers.
Além disso, ações como compartilhamento de cadastro, utilização de veículos irregulares, dirigir sob o efeito de álcool, estar com companhia exceto o usuário, cadastro não sincronizado com a CNH, perfil falso, realizar gravações sem autorização, solicitar informações pessoais dos usuários, manipular viagens ou conta, avaliação baixa, e meios para vantagens indevidas também são passíveis de exclusão do motorista na Uber.
