Problemas e Defeitos Mais Comuns no Nissan Kicks

O Nissan Kicks é um SUV compacto que estreou no Brasil em 2016, marcando a entrada da marca japonesa no disputado segmento de utilitários esportivos na América Latina. Desde então, o modelo conquistou rapidamente os consumidores e, com isso, se estabeleceu entre os mais vendidos da categoria. Em mais de oito anos de produção na fábrica da Nissan em Resende (RJ), já foram fabricadas mais de 300 mil unidades do Kicks, consolidando o seu sucesso no mercado.

Com um design que lembra o do Honda HR-V de primeira geração, o Nissan Kicks se destaca por oferecer um bom espaço interno, ideal para acomodar quatro adultos com conforto. O modelo possui 4,30 metros de comprimento, 1,59 metro de altura, 1,76 metro de largura e um entre-eixos de 2,62 metros, números que são bem competitivos para o segmento de SUVs compactos. O porta-malas, com 432 litros de capacidade, também se destaca por ser maior do que a média dos concorrentes.

Desde o seu lançamento, o Nissan Kicks vem sendo oferecido com uma única opção de motorização: um motor 1.6 16V flex, aspirado, capaz de gerar 114 cavalos de potência e 15,3 kgfm de torque. Este motor pode ser combinado a um câmbio manual de cinco marchas ou a uma transmissão automática CVT. Mesmo sendo um SUV de porte compacto, o Kicks tem um peso relativamente baixo para a sua categoria, pesando pouco mais de 1.100 kg, o que contribui para um desempenho satisfatório no consumo de combustível – uma das características mais elogiadas do modelo. No entanto, alguns proprietários têm se queixado do desempenho do motor, principalmente nas rodovias, onde o modelo parece ter dificuldades para manter um bom ritmo em ultrapassagens e subidas.

Em 2020, o Nissan Kicks passou por uma atualização visual e também recebeu novos recursos de série, incluindo o sistema de som premium Bose e diversas assistências de condução, que passaram a ser exclusivos da versão topo de linha. Essas melhorias ajudaram a manter o modelo competitivo no mercado, mas, apesar de seu sucesso, não é raro encontrar relatos de problemas e defeitos que afetam a experiência de alguns proprietários.

Os Problemas Mais Comuns no Nissan Kicks

O Nissan Kicks é, sem dúvida, um modelo bastante popular, mas como qualquer carro, ele também não está imune a problemas. Proprietários do SUV frequentemente recorrem a plataformas de reclamações, como o site Reclame Aqui, para relatar questões relacionadas a defeitos mecânicos e problemas de desempenho. Dentre as reclamações mais recorrentes, destacam-se problemas na caixa de direção, falhas no eixo traseiro e, o mais comum de todos, defeitos no sistema de ABS (sistema antitravamento de freios).

O sistema de ABS do Kicks tem sido o alvo de muitas críticas, principalmente no que diz respeito ao módulo de controle. O defeito no sistema de ABS pode ser grave, pois compromete a capacidade do veículo de frear de maneira eficiente, principalmente em condições de emergência. A luz de aviso do ABS acesa no painel é um dos sinais mais comuns desse problema. Quando o sistema de ABS falha, ele pode causar o bloqueio dos freios e, consequentemente, aumentar o risco de acidentes.

A seguir, um exemplo de reclamação de um proprietário que experienciou esse problema:

“Adquiri um Nissan Kicks 2017 modelo 2018, por confiar na marca e na sua reputação. O carro estava funcionando muito bem até que, após cerca de um ano, começaram a surgir problemas relacionados às luzes de ABS e controle de estabilidade. O meu carro também apresentou defeito no módulo de ABS, e fiquei alarmado com os relatos de outros proprietários que estão enfrentando o mesmo problema. Fiquei ainda mais preocupado com os preços elevados para consertar o defeito, que estão circulando na internet. Embora o meu Kicks já esteja fora da garantia de fábrica, espero que a Nissan consiga solucionar esse problema. Procurei saber se há algum recall para esse defeito, mas até agora não encontrei nenhuma informação oficial. A minha experiência até agora foi boa, mas esse problema do ABS está me deixando apreensivo”, conta Willian, um consumidor de Osasco (SP).

O defeito no ABS não é um caso isolado. Diversos proprietários de Kicks relatam problemas semelhantes, levando a um grande número de queixas sobre falhas no sistema de frenagem. Alguns consumidores têm até questionado se o defeito é recorrente e se a fabricante está tomando medidas para resolver a questão, como a convocação de um recall.

A Nissan, por sua vez, tem respondido aos casos de forma atenciosa, orientando os clientes a levarem os veículos a uma concessionária autorizada para que o problema seja verificado. Muitos proprietários têm elogiado o atendimento ao cliente da marca, mesmo quando o carro já está fora da garantia de fábrica. No entanto, a resolução do problema, em muitos casos, exige um custo elevado, especialmente para o conserto do módulo de ABS, o que gera insatisfação entre os consumidores.

Além do sistema de ABS, outras queixas frequentes incluem falhas na direção assistida, problemas nos faróis e até defeitos no câmbio automático CVT, que em alguns casos apresenta comportamento irregular, como trancos ou falhas de engrenagem. Esses defeitos, embora não sejam tão comuns quanto o problema no ABS, ainda afetam uma parcela significativa de proprietários.

Outro problema mencionado por alguns motoristas refere-se ao desgaste prematuro das peças da suspensão e dos componentes do eixo traseiro, que em casos mais graves pode levar à quebra do eixo, prejudicando a dirigibilidade do veículo e representando um risco à segurança.

A Nissan e as Medidas para Resolver os Problemas

Apesar das reclamações, a Nissan tem se mostrado atenta aos problemas reportados pelos proprietários e tem adotado medidas para tentar resolver as questões, mesmo quando o veículo já está fora da garantia. A marca orienta os consumidores a procurar as concessionárias autorizadas, onde os veículos são inspecionados e, se necessário, o reparo é feito com as peças adequadas.

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No caso específico do defeito no ABS, por exemplo, a Nissan tem recebido um número significativo de queixas, mas não há confirmação oficial de que o modelo esteja envolvido em um recall devido a esse defeito. Isso tem gerado frustração entre os proprietários que acreditam que o problema poderia ser solucionado de forma mais eficiente, com uma convocação para o reparo gratuito.

Além disso, a Nissan mantém um canal de atendimento ao consumidor ativo, buscando sempre esclarecer dúvidas e orientar os proprietários quanto aos procedimentos corretos para resolver os defeitos. Contudo, o alto custo de alguns reparos e a falta de recall para determinadas falhas mecânicas continuam sendo um ponto de insatisfação.