GWM triunfa com Prêmio Automotive Business destacando Experiência Exemplar do Cliente!

A GWM Brasil foi premiada no Prêmio Automotive Business 2023, na categoria Experiência do Cliente, graças à sua abordagem inovadora na venda de carros por meio do marketplace online Mercado Livre. O prêmio foi entregue durante o evento #ABX23 – Automotive Business Experience, realizado na quarta-feira, dia 20.

A Autotech brasileira revolucionou a forma como os veículos são comercializados no país. A empresa estabeleceu uma parceria com o Mercado Livre para vender seu SUV híbrido Haval H6. Essa é uma iniciativa pioneira no Brasil que oferece aos clientes uma experiência única.

GWM é referência no atendimento ao cliente.
GWM é referência no atendimento ao cliente. Foto: Divulgação

Para adquirir o veículo sem sair de casa, basta fazer um depósito de R$ 9 mil como pré-reserva. O restante do pagamento só é efetuado quando o carro é faturado para o cliente. O saldo pode ser pago através de Pix ou boleto, sem a necessidade de visitar uma concessionária física.

Uma grande vantagem desse sistema é que, caso o cliente desista da compra, o valor pago é integralmente reembolsado. Além disso, os consumidores podem adquirir o veículo de qualquer lugar do Brasil. E mais: se não houver uma concessionária próxima ao cliente, o carro será entregue diretamente na porta de sua casa, sem custos adicionais.

Além das concessionárias, vários pontos de test-drive estão sendo instalados em shoppings centers em todo o país. Atualmente, a marca conta com 30 concessionárias e 36 pontos de vendas em shoppings espalhados pelo Brasil.

O Prêmio Automotive Business recebeu mais de 290 inscrições e premiou os vencedores em 15 categorias, levando em consideração a inovação e o impacto positivo para o setor automotivo e de mobilidade. Os vencedores foram escolhidos em duas etapas.

Na primeira, a equipe editorial da Automotive Business selecionou os finalistas entre os cases recebidos. Em seguida, o público votou online e a audiência do #ABX23 fez suas escolhas no dia do evento. A premiação tem como objetivo destacar profissionais e organizações que assumem o protagonismo na transformação do mundo, gerando impacto positivo com soluções inovadoras.

Haval H6 2024.
O Haval H6 2024 vêm se tornando um destaque no mercado brasileiro. Foto: Divulgação

Guia do Conteúdo

Sobre a GWM

A GWM é a maior empresa automotiva chinesa de capital 100% privado e a quarta maior fabricante mundial de picapes médias. Há 24 anos, lidera esse segmento na China, com uma participação de mercado acima de 50%.

Com presença global em mais de 60 países, a empresa possui mais de 70 mil funcionários e oito centros de P&D ao redor do mundo. Posicionada como uma empresa global, inteligente e tecnológica, a GWM investirá mais de R$ 10 bilhões nos próximos 10 anos em sua operação no Brasil, com foco em veículos eletrificados e conectados.

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Thiago Klaumann
Administrador de empresas, profissional de marketing e empreendedor na internet. Fã de Fórmula 1, Stock Car, Moto GP e demais categorias de corridas, é apaixonado por automobilismo desde criança. Piloto de kart nas horas vagas, está sempre antenado em todos os lançamentos do mercado. Atualmente dedica-se à redação do portal Agora Motor, publicando artigos, notícias, pesquisas, testes e conteúdo multimídia sobre o universo automobilístico.
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