Ituran Telefone: 0800, WhatsApp, SAC e Ouvidoria

A Ituran é uma empresa multinacional israelense, pioneira no conceito de rastreador com seguro para automóveis, campeã em recuperação de veículos e telemetria com tecnologia avançada, possuindo um estilo de seguro diferenciado do convencional.

Confira neste artigo mais sobre a empresa, seus telefones de contato, televendas, assistência 24 horas, WhatsApp, e um pouco dos serviços oferecidos pela empresa.

Localização da Sede

A localização da sede do Ituran está localizada na Rua Verbo Divino, 1601 – Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo – SP, CEP 04719-002. Ou você pode conferir lugares credenciados que oferecem os produtos da empresa pelo site, na parte de Rede Credenciada.

Edifico da Ituran.
Edifício da Ituran em São Paulo. Foto: Reprodução

Telefone Ituran

O Ituran fornece alguns meios contatos para o público e seus clientes, como o televendas que é o número 0800 010 5566 ou o telefone para roubo e furto com assistência 24 horas que é através do 0800 015 3600.

Possuindo também o SAC, que é o canal de atendimento ao consumidor, onde ele pode tirar algumas dúvidas, cancelar produtos e outras funções, que é através do (11) 3616-9000 para São Paulo ou 0800 774 2000 para as outras regiões, possuindo também o chat e também o WhatsApp através do 800 010 5566.

Ouvidoria Ituran

A ouvidoria é uma forma de se comunicar com a empresa para dar uma sugestão, fazer uma crítica ou um elogio. A ouvidoria do Ituran pode ser acessada pelo site na parte Fale Conosco, podendo acessara parte de para tirar suas dúvidas também.

Logo da Ituran.
Logo da Ituran. Foto: Reprodução

Quem é a Ituran

Com sua origem de Israel, ela está presente em mais de 30 países, com seus rastreadores desenvolvidos com as empresas AirTouch, Taletrac e Tadiran, sendo um dos maiores conglomerados de Israel.

A empresa já conta com mais de 2,6 milhões de apólices emitidas aqui no Brasil, com mais de 100 mil veículos recuperados e mais de 4 bilhões de reais em patrimônio recuperado, estando há mais de 20 anos aqui no Brasil.

Serviços Ofertados

A Ituran conta com serviços ofertados que podem ser customizados pelo cliente, onde basta ir acrescentando as coberturas que são mais necessárias a você. A empresa possui seguro para moto que está a partir de R$ 79,90 ao mês, o seguro veicular que está a partir de R$ 89,90 ao mês e o seguro com rastreador que está a partir de R$ 57,90 ao mês.

Possuindo serviços adicionais como carro reserva, seguro conteúdo, seguro autopeças, reparo rápido + martelinho, proteção para acessórios, proteção para vidros e proteção para buracos, o recomendado é fazer um orçamento no site, já que cada adicional impacta no valor da parcela mensal.

A empresa também possui um clube de vantagem, que oferece descontos para seus clientes, dando descontos em cinemas e teatros, hotéis e passagens, cursos e universidades, bares e restaurantes, academias, farmácias, roupas e eletrônicos.

Seguro Auto.
A Ituran oferece serviços flexíveis de seguros. Foto: Reprodução

Avaliação no Reclame Aqui

No site do Reclame Aqui, que é um dos maiores fóruns de reclamações, onde pessoas deixam suas queixas e problemas, procurando que a empresa os responda e ofereça uma solução, a empresa conta com uma note de 7,8/10 considerado boa, com todas as suas perguntas respondidas, para saber quais as principais reclamações, basta verificar no site do Reclame Aqui.

E o que você achou da Ituran, possui algum serviço contratado com eles? Deixe sua avaliação ou opinião sobre a empresa nos comentários, e não deixe de avaliar o artigo com as estrelas, é apenas um clique, mas nos ajuda muito.

Para ficar ligado sobre notícias sobre veículos, corridas e mais, conheça o site Agora Motor, que agora conta com uma Tabela Fipe, para você ficar ligado sobre o preço dos veículos.

Perguntas Frequentes

Qual o telefone da Ituran?

O Ituran fornece alguns meios contatos para o público e seus clientes, como o televendas que é o número 0800 010 5566 ou o telefone para roubo e furto com assistência 24 horas que é através do 0800 015 3600.

Qual o SAC da Ituran?

O SAC da Ituran pode ser contatado através do número (11) 3616-9000 para São Paulo ou 0800 774 2000 para demais regiões, possuindo também o chat e também o WhatsApp através do 800 010 5566.

Qual a ouvidoria da Ituran?

A ouvidoria é uma forma de se comunicar com a empresa para dar uma sugestão, fazer uma crítica ou um elogio. A ouvidoria do Ituran pode ser acessada pelo site na parte Fale Conosco, podendo acessara parte de para tirar suas dúvidas também.

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Gabriel May Oechsler
Redator online do portal Agora Motor, tem 21 anos e está sempre antenado no universo automobilístico, gosta de esportes, jogos e notícias automotivas. Iniciou sua jornada no site Agora Motor em 2022, trabalhando com pesquisas extensas e escritas de artigos e notícias sobre carros, motos, etc.
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4 comentários
  • Responder

    Boa tarde eu estou com o meu nome no serasa mas já fiz o pagamento do acordo no dia 04/12/2023 hoje é dia 12/12/2023 e o meu nome continua com restrição portanto já se passaram mais de 5 dias úteis alguém consegue resolver por favor..

    • Responder

      Bom dia Luciano, caso seu nome continue negativado, você deve entrar em contato com o seu credor e sempre guardar seus comprovantes, ou na pior das hipóteses, ir no Procon ou com advogado.

  • Responder

    Fui enganado pela Ituran
    Fizeram uma cobrança indevida e colocaram meu nome no Serasa
    Procurei dona Rosana dia 08/05/2024
    Fiz acordo e paguei no mesmo dia por pix vó o cnpj da Ituran e até hoje as 18h
    Ainda consta esta dívida amanhã vou tomar as devidas providências estou tendo grandes PREJUÍZOS

  • Responder

    Bom dia,
    A Ituran é a pior empresa que eu já contratei. Fiquei um mês com o seguro e eles estão me cobrando boletos todos os meses desde então. Estou chocado com a falta de profissionalismo da Ituran. Hoje, fui ver e meu nome está no SPC por causa da Ituran. Meu Deus, como pode uma empresa achar que vai crescer assim, cobrando algo indevido das pessoas e ainda sujando o meu nome? Quero uma resposta da Ituran e de quem se responsabiliza por este fato. E, por favor, parem de me ligar para cobrar algo que só fiquei um mês! Ainda, a atendente falou que o meu seguro está ativo. Kkkk, se eu for contatar, será que consigo? Kkkk, claro que não! Tive que explicar para ela que não está ativo porque eu não tenho esse seguro! Mas a cobrança chega todo mês, é incrível. Preciso de uma resposta.

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