Motos Ducati XDiavel e XDiavel S são chamadas para Recall!
A Ducati do Brasil anunciou um recall para os modelos XDiavel e XDiavel S, fabricados entre os anos de 2017 a 2022. A convocação é devido a problemas identificados no suporte de fixação do descanso lateral e na placa de engate das molas.
De acordo com a fabricante, em situações excepcionais, o pino de engate das molas pode quebrar, resultando na abertura indesejada do descanso lateral. Essa falha pode ocorrer tanto com a motocicleta parada quanto em movimento, representando um risco de acidentes que podem causar danos materiais e físicos aos pilotos, garupas e terceiros.
Para solucionar o problema, a Ducati realizará a substituição dos suportes de fixação do descanso lateral e da placa de engate das molas. A manutenção será gratuita para os itens relacionados ao recall da marca. No entanto, é necessário agendar o serviço previamente.
Os proprietários podem entrar em contato diretamente com sua concessionária Ducati para agendar o atendimento. Além disso, também é possível ligar na Central de Relacionamento Ducati pelo telefone 0800 738 2284 ou solicitar informações por e-mail através do endereço atendimento.brasil@ducati.com.
O tempo estimado para realização do serviço é de aproximadamente 30 minutos. Todas as informações detalhadas sobre o recall da Ducati estão disponíveis no site oficial da marca.
A campanha teve início no dia 16 de agosto e não há prazo determinado para seu encerramento. A Ducati ressalta a importância de todos os proprietários comparecerem à concessionária autorizada o mais breve possível para realizar a manutenção necessária e garantir a segurança de todos os envolvidos.
