Pneu Hankook vale a pena? Veja o que diz suas avaliações!

Agora é hora de discutir sobre os pneus da Hankook, uma companhia sul-coreana que tem apresentado um crescimento notável em muitos países. Aqui no Brasil, a empresa tem ganhado mais reconhecimento.

Uma das vantagens é a facilidade de encontrar informações em seu site, o que aumenta a sua credibilidade. Entretanto, é fundamental ficar atento às reclamações registradas na web. Confira tudo sobre essa marca!

Hankook: tudo o que você precisa saber sobre seus pneus no Brasil!

Seria um equívoco categorizar todos os pneus importados da mesma forma, separando-os em bons (de marcas conhecidas e tradicionais) e duvidosos (de marcas chinesas ou asiáticas em geral). Isso se deve ao fato de que cada empresa possui uma forma diferente de atuação em nosso mercado.

Pneu Hankook vale a pena Veja o que diz suas avaliações!
Um Ventus Prime4 em uma BMW – Fonte/Reprodução: Divulgação.

Algumas possuem apenas revendedores, o que torna difícil obter informações sobre o fabricante, a menos que você saiba falar mandarim.

Hankook Tire & Technology: uma empresa com foco na satisfação do cliente

No caso da Hankook Tire & Technology, a situação é distinta. A empresa possui um site completo, contendo todas as informações que um cliente costuma buscar sobre sua história, produtos e outros dados relevantes.

Em sua apresentação, o fabricante sul-coreano, fundado em 1941, enfatiza que sua rede de produção, marketing, vendas e comunicação é adaptada às demandas de cada região, visando assegurar total satisfação do cliente.

No total, a Hankook possui 8 fábricas, 5 centros de pesquisa e desenvolvimento, exporta para 160 países e conta com mais de 20.000 funcionários, produzindo mais de 102 milhões de pneus por ano. Além disso, a empresa também investe em novas tecnologias por meio do Hankook Innovative Performance (HIP).

É importante destacar as parcerias que a Hankook possui, como o patrocínio de grandes eventos de automobilismo, como a Fórmula E, e também em outros esportes, como a UEFA Europa League, que é a segunda competição de clubes mais importante na Europa.

Hankook fornece pneus sustentáveis para veículos de montadoras renomadas!

No âmbito automotivo, a empresa fornece pneus para veículos novos de várias montadoras importantes, tais como:

  • Audi;
  • BMW;
  • Ford;
  • GM;
  • Hyundai;
  • Lincoln;
  • Mercedes-Benz;
  • Porsche;
  • Toyota;
  • Volkswagen.

Em muitos casos, essas marcas escolheram a empresa para seus veículos elétricos.

Além disso, é importante ressaltar que a empresa não só oferece produtos para carros elétricos, mas também promove práticas sustentáveis que se concentram em ESG (Ambiental, Social e Governança), que é um conjunto de boas práticas relacionadas à sustentabilidade.

Hankook: precauções para cuidar dos pneus, mas reputação negativa no Reclame Aqui!

No seu website, a Hankook destaca várias precauções que os utilizadores devem ter com os pneus, incluindo sugestões sobre a pressão adequada, rotação, alinhamento, como verificar o desgaste e armazenamento. A Hankook também afirma que os seus produtos têm uma garantia de cinco anos.

Hankook: precauções para cuidar dos pneus, mas reputação negativa no Reclame Aqui!
Nota no site – Fonte/Reprodução: Reclame Aqui.

Mas o que é que os utilizadores têm a dizer sobre esta marca? A reputação da marca na plataforma Reclame Aqui não é positiva. Nos últimos três anos, a sua classificação foi de 2,1/10, com 128 reclamações registadas e 110 respondidas.

Essa nota se manteve em outros períodos, como em 2022, 2023 ou se você isolar os registros dos últimos 12 meses. Apenas nos últimos 6 meses que não há um índice, mas foram feitas 23 reclamações nesse período.

Clientes enfrentam dificuldades com garantias de pneus Hankook de carros de luxo

De acordo com as últimas informações, uma pessoa mencionou a dificuldade em obter uma resposta do SAC sobre um pedido de garantia. Um caso semelhante surgiu após o pneu original de uma BMW X5 apresentar desgaste excessivo. O cliente comprou outro pneu caro, mas o problema persistiu, e o mesmo ocorreu em outro carro do mesmo modelo com apenas 25 mil km rodados.

O cliente ficou indignado com a situação em um carro tão caro e planeja tomar medidas legais para resolver o problema. Um caso recente aconteceu com um carro que rodou menos de 5 mil km, quando os pneus apresentaram rachaduras.

Após análise, a empresa responsável pelos pneus afirmou que houve um dano causado pelo motorista na estrutura lateral do pneu, o que não estava coberto pela garantia.

Conheça as sub-marcas da Hankook e suas famílias de pneus

A marca de pneus Hankook não se restringe somente a essa denominação, conforme o site da empresa. Na verdade, ela engloba várias sub-marcas, cada uma criada para um tipo específico de automóvel. Confira um pouco sobre suas linhas ou famílias de pneus:

  • iON – produtos para veículos elétricos de alto desempenho, suportando mais torque e com menos resistência ao rolamento. São os pneus fornecidos em sua parceria com a Fórmula E.
  • Ventus – pneus para carros premium a combustão e de alto desempenho, com desempenho acima da média e selecionado para competições de automobilismo, como a Lamborghini Super Trofeo.
  • Dynapro – projetado para SUVs e caminhões leves, apropriado para todos os terrenos e diversos tipos de clima. É o produto parceiro dos modelos Ford F-150, Lincoln Navigator e GMC Sierra.
  • Kinergy – primeiro pneu sustentável com a certificação internacional ISCC PLUS, voltado para diversos tipos de veículos de passeio.
  • Vantra – pneus para vans, com alta durabilidade.Ezoic
  • Winter i*cept e i*Pike – pneus premium de inverno, com testes rigorosos feitos no norte da Finlândia.
  • Smart – exclusivo para caminhões e ônibus, com maior durabilidade e alta tecnologia

Além disso, a Hankook também conta com outras marcas globais de pneus que, por sua vez, tem suas próprias linhas.

Conheça as marcas de pneus da Hankook Tire para diferentes tipos de veículos!

Uma das marcas do grupo é a Laufenn, que oferece diferentes linhas de pneus para carros esportivos, veículos de passageiros, picapes, SUVs e pneus de inverno.

Outra marca é a Kingstar, que possui uma linha de pneus chamada Road Fit, ideal para uso em estradas e com características específicas para as regiões onde é vendida.

De maneira ampla, a Hankook Tire disponibiliza produtos destinados a uma variedade de veículos, incluindo automóveis de passeio, utilitários esportivos, veículos recreativos, carros de corrida, caminhões, ônibus, tratores, caminhões de carga, reboques e outros.

Conheça a linha de pneus Hankook disponível no mercado brasileiro!

Abaixo, você encontra a linha de pneus da Hankook vendida no mercado brasileiro:

PASSEIO

  • Ventus Prime 2
  • Ventus Prime 3
  • Ventus Prime 4
  • Ventus S1 noble 2
  • Ventus S1 AS
  • Ventus S2 AS
  • Ventus S1 evo Z
  • Ventus S1 evo 2
  • Ventus S1 evo 3
  • Ventus V12 evo 2
  • Ventus V2 concept 2
  • Kinergy ST
  • Kinergy GT
  • Kinergy Eco
  • Kinergy Eco 2
  • Optimo H724

SUV

  • Dynapro AT2
  • Dynapro AT2 Xtreme
  • Dynapro HP2
  • Dynapro XT
  • Dynapro MT2
  • Dynamic RA03
  • Ventus S1 evo 2 SUV
  • Ventus S1 evo 3 SUV
  • Kynergy GT

CAMINHONETES

  • Dynapro AT2
  • Dynapro AT2 Xtreme
  • Dynapro HP2
  • Dynapro XT
  • Dynapro MT2

COMPETIÇÃO

  • Ventus F200
  • Ventus Z205
  • Ventus Z206
  • Ventus Z207
  • Ventus Z209
  • Ventus Z210
  • Ventus Z213
  • Ventus Z214
  • Ventus Z215
  • Ventus Z217
  • Ventus TD
  • Ventus Z232
  • Dynapro R211
  • Dynapro R213
  • Dynapro R213M
  • Winter i*pike SR10W
  • Winter i*pike SR20

A relação acima ilustra o progresso da linha de produtos da Hankook e suas marcas subsidiárias no mercado brasileiro. Esses itens podem ser adquiridos em diferentes estabelecimentos físicos, lojas virtuais e plataformas de comércio eletrônico, com preços que variam consideravelmente.

Hankook: crescimento global em 2024 e aumento de confiança no mercado brasileiro!

A Hankook é um dos principais fabricantes de pneus do mundo e espera-se que sua participação no mercado cresça ainda mais até 2024. No Brasil, a marca está se tornando cada vez mais conhecida e confiável, com informações claras e detalhadas sobre seus produtos apresentadas em seu site oficial.

Embora tenha recebido algumas reclamações específicas de clientes no site Reclame Aqui, a marca é elogiada em outras avaliações na internet.

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Thiago Klaumann
Administrador de empresas, profissional de marketing e empreendedor na internet. Fã de Fórmula 1, Stock Car, Moto GP e demais categorias de corridas, é apaixonado por automobilismo desde criança. Piloto de kart nas horas vagas, está sempre antenado em todos os lançamentos do mercado. Atualmente dedica-se à redação do portal Agora Motor, publicando artigos, notícias, pesquisas, testes e conteúdo multimídia sobre o universo automobilístico.
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